Отзывы

Виктор
Оценка: 10
Плюсы:
Да. Все прекрасно
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Виктор! Благодарю Вас за отзыв! Рада, что Вам понравилось у нас! Приезжайте к нам снова! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Vladimir Shcheglov
Оценка: 10
Плюсы:
Чистый и уютный номер, с 2 балконами, дешевой кабиной и посудомоечной машиной. Закрытый паркинг
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Владимир! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Elena
Оценка: 9
Плюсы:
Отличная постель, интернет. Безупречная чистота. Есть все что нужно!
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогая Елена! Спасибо за отзыв и высокие оценки! Искренне надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным Гостем, и мы сможем вновь дарить Вам отличное настроение! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Denis
Оценка: 10
Плюсы:
Чистая и приятная квартира в свеженьком доме. Парковка большая и если приезжаете на своей машине, то дают брелок от шлагбаума. Магазин в шаговой доступности. До центра 5 минут на машине со светофорами. Уборка раз в 5 дней и предварительно спрашивают когда вас не будет дома, чтобы не мешать.
Минусы:
Всё понравилось
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Денис! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
борис папкин
Оценка: 8
Минусы:
В апартаменты можно было бы поставить бутылку воды
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Борис! Спасибо за отзыв! Мы обязательно учтем Ваши пожелания. Приезжайте к нам еще! Всегда Вам рады! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва
Ihar Shtefirak
Оценка: 10
Плюсы:
Очень приятный, доброжелательный персонал. Спасибо за позитив и хорошее настроение.
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Ihar Shtefirak! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Николай
Оценка: 10
Плюсы:
Вся обстановка на очень высоком уровне. Все чистое. Шторы темные, кровать удобная. Ремонт свежий
Минусы:
Неудобно расположены розетки
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Николай! Благодарю Вас за отзыв! Приезжайте к нам снова, расположение розеток исправили, всегда Вам рады! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Shamil Ablyazov
Оценка: 9,6
Плюсы:
Все очень понравилось! Все оказалось как на фото. Спасибо, желаю вам держать такой же уровень и далее!
Минусы:
Девушка на ресепшене начала меня обслуживать, но потом поступил телефонный звонок, клиенты бронировали услуги. При этом обслуживание меня приостановилось, что немного расстроило, т.к. я очень спешил. Кажется, это ситуативно, но осадочек остался.
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Shamil Ablyazov! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. С персоналом проведена работа как поступать в описанном Вами случае. Сожалею, что доставили Вам неудобства. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Вера Б.
Оценка: 10
Плюсы:
Чистая квартира, брала с завтраком и ужином. Есть все необходимое. Было очень комфортно проживать. Цены адекватные.
Минусы:
Нет
Источник: Яндекс
Valery
Оценка: 8
Плюсы:
хорошо: все
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Svetlana
Оценка: 9,6
Плюсы:
Комфорт, чистота, все доступно. Далеко от дороги.
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогая Svetlana! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Dmitrii Vinogradov
Оценка: 9,2
Плюсы:
По факту получаете хорошую полноценную квартиру, в том же доме, что и ресепшн. Гораздо лучше, чем любой гостиничный номер.
Минусы:
Завтраки достаточно простые, хотелось бы больше разнообразия. Вход в гостиницу можно сделатььболее уютным, а то белые пластиковые двери и дневной свет - как в поликлинику заходишь. Не убирают каждый день.
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Дмитрий! Спасибо за высокие оценки! Мы работаем над расширением меню завтрака. Вход в гостиницу в летнее время года украшают живые цветы, на зиму мы вынуждены заносить их в холл. Уборка в квартирах предусмотрена 1 раз в 3 дня, дополнительная уборка проводится по просьбе гостя за отдельную плату. Мы искренне надеемся, что у нас будет возможность приветствовать Вас в нашем отеле снова и не один раз. С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
MIKHAIL POLKHLEBOV
Оценка: 10
Плюсы:
Очень понравилось оформление и чистота номеров. Вкусные завтраки и ужины. ОЧЕНЬ приветливый и радушный персонал (такого практически в России нет, только наверное в Пензе). Удобная кровать, подушки и качественная мебель, свежий воздух, красивый вид на центр и Спасский собор, закат. Все понравилось, ещё вернусь.
Минусы:
Маловато на завтрак дают. Крючки для полотенца неудобно висят в ванной.
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой MIKHAIL! Спасибо за выбор апартаментов от гостиницы Призма. Всегда рады видеть Вас снова у нас в гостях! Обязательно приезжайте к нам вновь. С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
MARINA
Оценка: 10
Плюсы:
Чисто,уютно,приветливый персонал
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогая Марина! Спасибо за выбор апартаментов от гостиницы Призма. Всегда рады видеть Вас снова у нас в гостях! Обязательно приезжайте к нам вновь. С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Denis
Оценка: 10
Плюсы:
Добрый отзывчивый персонал. Часто приезжаю в Пензу, бронирую всегда квартиру в этом отеле. Квартиры все с хорошим ремонтом, со всеми удобствами. Техника, посуда, Мебель. Есть фай-фай. Беру с завтраком и ужином, кушать нужно ходить в саму гостиницу на первом этаже, где ресепшн. Кормят вкусно. Ужин - это полноценный обед, первое, второе и салат. Лучшие апартаменты, что я видел!!!!
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Denis! Спасибо за подробный отзыв и высокие оценки! Искренне надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным Гостем, и мы сможем вновь дарить Вам отличное настроение! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Denis
Оценка: 10
Плюсы:
Вид из окна!
Минусы:
Все супер!
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Denis! Спасибо за выбор апартаментов от гостиницы Призма. Всегда рады видеть Вас снова у нас в гостях! Обязательно приезжайте к нам вновь. С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Juliya
Оценка: 10
Плюсы:
Все отлично! Встретили, разместили, покормили.
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогая Juliya! Благодарю за отзыв! Приезжайте к нам еще, мы всегда Вам рады! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Maxim Balandin
Оценка: 6,7
Плюсы:
Чистая квартира, оборудованая всем необходимым.
Минусы:
Очень долгая регистрация при въезде. Необходимо ускорить этот процесс, так как посетители обычно после долгого переезда не настроены проводить по 40 минут на стойке регистрации.
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Maxim! Благодарю за отзыв! Сожалею, что Вам пришлось ожидать. Обычно, регистрация одного человека занимает не более пяти минут. Мы будем работать над повышением уровня обслуживания гостей. Искренне надеемся, что Вы останетесь нашим постоянным Гостем, и мы сможем вновь дарить Вам отличное настроение! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Andrey
Оценка: 8,8
Плюсы:
Хорошая кровать. Отличный матрас. Отдельная квартира со всеми удобствами.
Минусы:
Не было фена для волос. Не очень удобно добираться
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Andrey! Благодарю за отзыв! Рада, что Вам понравилось у нас. Теперь фен есть во всех наших апартаментах. Приезжайте к нам еще, мы всегда Вам рады! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
YURY
Оценка: 9,2
Плюсы:
Отличное соотношение цена-качество. Исключительно доброжелательный персонал.
Минусы:
В ванной 2 раза падала распорка занавески, на меня(((
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой YURY! Благодарю Вас за отзыв! Рада, что Вам понравилось у нас! С занавеской вопрос решили, больше не будет падать)). Приезжайте к нам снова! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.
Максим
Оценка: 9,2
Плюсы:
В целом все понравилось
Минусы:
Нет
Источник: Booking.com
Анна Пушкарёва
Директор гостиницы «Призма»
Дорогой Максим! Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень рада, что Вам было комфортно в наших стенах. Обязательно приезжайте к нам еще! С уважением и гостеприимством, директор гостиницы "Призма" Анна Пушкарёва.